Business Process Analyst

Glowi Solutions breidt uit en zoekt een gepassioneerde Business Process Analyst om ons team te versterken. Als cruciale schakel tussen onze Business Units en het Data & Apps Team, speel je een essentiële rol in het begrijpen, analyseren en verbeteren van onze kernbedrijfsprocessen.

Share via Mail
Beringen
Full Time

Taakbeschrijving

Als Business Process Analyst kom je terecht in het Glowi Solutions team, welke deel uitmaakt van de snelgroeiende Glowi groep. Binnen de groep zal je je expertise verlenen aan meer dan 7 Business Units met meer dan 450 bedienden en 15000 arbeiders. Glowi Solutions is een ervaren, fun, familiaal & dynamisch team met 1 missie: Het maximaal ontzorgen van de verschillende Business Units & departementen binnen Glowi. Zodat zij zich optimaal kunnen focussen op hun medewerkers, collega's & klanten. Dit bereiken we dankzij onze expertise in verschillende domeinen: Operational Excellence, Data & Application Development, Project Management Office, Innovatie en Infrastructure support.
Binnen GSO krijg je dan ook de mogelijkheid tot zelfontwikkeling en verdere specialisatie in deze verschillende domeinen.
Ondanks dat er heel hard gewerkt wordt vergeten we natuurlijk de team momenten niet! Elke dinsdag bereiden we lunch voor elkaar, elke vrijdag is het "vettige vrijdag", houden we regelmatig game-avonden (bordspellen, VR, pc gaming, ...), organiseren team-buildings, kerstfeestjes, barbecues, ...

  • Je werkt nauw samen met de verschillende Business Units alsook je collega's van het Data & Apps Team voor het begrijpen, analyseren en verbeteren van de core business processen, workflows en KPIs
  • Je documenteert en challenged bestaande flows en je ontwikkelt nieuwe processen. Je bepaalt welke KPIs nodig zijn om de resultaten van deze processen te monitoren
  • Je schrijft de functionele vereisten en features uit, al dan niet beschreven in user stories, zodat het Data & Apps Team aan de slag kan
  • Je definieert de test strategie, functionele acceptance testen en criteria die er moeten voor zorgen dat de systeemoplossingen tegemoet komen aan de noden van de business
  • Je rapporteert in deze functie aan de Data & Application Manager
  • Je bent de schakel tussen de business en IT en vanuit deze rol kan je de projecten ondersteunen, challengen en sturen
  • Je neemt actief deel aan het Change Management Process binnen de organisatie.

Profiel

  • Je beschikt minstens over een bachelor diploma
  • Je hebt minimaal 5 jaar ervaring in een gelijkaardige job, bij voorkeur in een dienstverlenende commerciële organisatie
  • Je bezit de nodige kennis van process mapping
  • Je hebt ervaring met BI-software, planningsprocedures en -systemen
  • Je bezit enige ervaring met de principes van Agile
  • Ervaring met de implementatie van grote software en/of digitalisatie projecten is een pluspunt
  • Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels
  • Je bent een proactieve teamplayer die ownership neemt.

Aanbod

  • Een competitief salarispakket, inclusief extra legale voordelen (maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering, onkostenvergoeding, mogelijkheid tot bedrijfswagen)
  • File-vrij en zelfstandig werken in een aantrekkelijke werkomgeving
  • Een gevarieerde en uitdagende functie in een uitzonderlijk sterk groeiend en financieel gezond bedrijf
  • Dynamische, familiale en mensgerichte bedrijfscultuur.

Solliciteer nu

Bedankt!

We hebben je sollicitatie goed ontvangen en nemen zo snel mogelijk contact met je op via mail.

Hoe loopt het nu verder?
Klik om een bestand te selecteren of sleep hierheen om te uploaden
    Enkel PDF, PNG of JPG. Max. bestandsgrootte: 2 MB (2048 kB).

    Door te solliciteren verklaar ik dat ik de privacyverklaring heb gelezen.

    Gerelateerde vacatures

    Teammanager Oost- en West-Vlaanderen

    Iemand met een duidelijk doel voor ogen. Iemand die bedreven is om het winstpercentage omhoog te stuwen met slimme, efficiënte verbeteringen. Iemand die begrijpt dat het optimaliseren van processen de sleutel is tot bedrijfssucces. Verder hoeven we niet meer te gaan in deze omschrijving, want jij hebt jezelf natuurlijk al lang herkend in bovenstaande profielbeschrijving! Glowi Facilities kijkt uit naar dé teammanager die zijn of haar regio (Oost- en West-Vlaanderen) naar ongekende hoogten weet te tillen. Hoe je dat gaat klaarspelen? Met jouw onuitputbare energie, toewijding en stevige dosis creativiteit. En koffie vermoeden we, maar daar is er genoeg van!
    Zandhoven
    Full Time

    Legal Advisor

    Ons Legal-team breidt uit ! Sta jij open voor een stimulerende en uitdagende juridische rol en wil je graag meewerken aan de groei van de juridische afdeling van Glowi ? Als Legal advisor speel je een cruciale rol in het ondersteunen van onze bedrijfsactiviteiten door het bieden van hoogwaardig juridisch advies en het beheren van diverse juridische dossiers. Je werkt nauw samen met verschillende afdelingen.
    Beringen

    Consulent(e) dienstencheques vlinder - regio Mechelen / Lier / Heist-op-den-Berg / Antwerpen / Haacht / Vilvoorde

    Als consulent(e) vlinder ga je bijspringen in alle kantoren waar er tijdelijk nood is aan ondersteuning van de kantoorverantwoordelijke en/of consulenten. Het betreft onze kantoren in Mechelen, Lier, Heist-op-den-Berg, Antwerpen, Haacht en Vilvoorde. Samen met de collega’s zorg je voor een snelle en efficiënte opvolging van de aanvragen van particuliere klanten die op zoek zijn naar een huishoudhulp via dienstencheques. Je gaat hierbij op zoek naar de “perfect match” tussen huishoudhulp en klant en je streeft naar een duurzame kwalitatieve relatie tussen beide partijen. Je bent actief betrokken bij de commerciële uitbouw van je kantoor en bij het behalen van alle andere vooropgestelde doelstellingen.
    Meerdere locaties
    Full Time